Ако кажемо да пословна култура обухвата систем вредности и норми понашања и да доприноси успешнијем пословању, онда је разумљиво зашто је ЈКП „Водовод-Крушевац“ и овом сегменту своје делатности поклањао значајну пажњу. Већина запослених прихватила је назначене атрибуте пословне културе и развијала их кроз заједничко радно искуство и интеракцију.

У протеклим деценијама запослени у Предузећу имали су коректан однос према потрошачима воде и корисницима услуга Предузећа. Посматрано у ширем контексту, пословна комуникација у Предузећу се манифестовала и кроз предан рад и благовремено извршавање радних обавеза, кроз стручно усавршавање и напредовање.

Гостовање ПР-а на ТВ-у

Кроз комуникацију са пословним окружењем, јавним установама, пословним партнерима, стручним и научним институцијама и организацијама, ЈКП „Водовод-Крушевац“ увек је било отворено и спремно за сарадњу. Отвореност према медијима, посебно се огледала у сарадњи како са локалним и регионалним тако и са националним медијима, који су редовно пратили све активности у Предузећу и, углавном објективно, обавештавали најширу јавност о новинама и пословима који су у току. Некад је ЈКП „Водовод-Крушевац“ имало и сопствену новину „Водовод“, која је свеобухватно информисала јавност о свим збивањима у колективу. С обзиром да савремени токови у друштву и отворено тржиште намећу потребу да се оснаже интерни и екстерни односи са јавношћу, ЈКП „Водовод-Крушевац“ ће исте гајити и развијати у складу са савременим нормама и стандардима. Тако је за потребе ефикаснијег информасања новину „Водовод“ заменио званични сајт Предузећа – www.vodovodks.co.rs и facebook страна FB page и Инстаграм профил Предузећа @vodovodks.

Новине Водовод и Почетна страна водоводског сајта

У ЈКП „Водовод-Крушевац“ од оснивања је постојала подружница Савеза синдиката. Данас у Предузећу постоје две : Синдикална организација ЈКП „Водовод-Крушевац“ и Синдикат „Независност“. Синдикати су своје деловање усмерили ка остваривању радних обавеза и заштити права и интереса запослених, а имају и важну улогу у закључивању колективних и посебних уговора са послодавцем. Поред тога, у сарадњи са осталим Синдикатима Србије, организују спортско рекреативне активности за запослене.

 

Едукација младих

У циљу едукације младих о значају воде и водних ресурса ЈКП „Водовод-Крушевац“ активно организује едукативне презентације, како у Фабрици воде у Мајдеву, тако и у образовним институцијама. „Дан отворених врата“ у Фабрици воде у Мајдеву организује се неколико пута годишње на обострану иницијативу Предузећа и образовних институција. Ученицима основих и средњих школа или факултета представља се процес прераде и дистрибуције воде до финалног потрошача, значај очувања и заштите водних ресурса, као и Пројекат изградње Постројења за прикупљање и пречишћавање отпадних вода. У оквиру презентација које се одржавају у образовним институцијама организоване су разне занимљивости и квизови за одређени ниво деце предшколског и школског узраста. Презентација „Значај заштите језера Ћелије и пречишћавање отпадних вода“ је предвиђена за више разреде, а радионица „Колико знамо о води коју пијемо“ за ниже разреде. ЈКП „ Водовод –Крушевац „ квалитетно спроводи еко – активности за младе у сарадњи са Радном групом за еколошко образовање Градске управе Града Крушевца.

Посета ђака у Фабрици воде у Мајдеву

 

„22. МАРТ“ – Међународни дан вода и Еко дан

Светски дан вода сеобележава широм света 22. мартаса циљем ширења свести и савестио заштити вода, значају  воде као ограниченог природног ресурса и указивања на недостатак пијаће воде у многим крајевима света. Тим поводом ЈКП „Водовод – Крушевац“ већ традиционално, сваке године, на Тргу у центру града поставља свој штанд и организује бројне активности. У оквиру манифестације грађани се анкетирају о задовољству услугама овог Предузећа, о значају улагања у заштиту животне средине и пречишћавање отпадних вода. Такође, на штанду ЈКП „Водовод – Крушевац“ грађани се информишу о активностима на одржавању и проширењу водоводне и канализационе мреже.

ЈКП „Водовод-Крушевац“ је развојно оријентисано Предузеће, усмерено ка новим инвестицијама, које даје велики допринос у ширењу еколошке свести грађана. Светски дан заштите животне средине установљен је 1972. године. Обележава се сваке године почетком јуна у више од сто земаља света са циљем да се пажња влада држава и најшире јавности усмери на горућа питања заштите животне средине и потребу њиховог континуираног решавања. ЈКП „Водовод-Крушевац“ у оквиру ове манифестације ставља акценат на заштиту језера Ћелије, процес прераде воде у Фабрици воде у Мајдеву, активности на одржавању и проширењу водоводне и канализационе мреже и презентацију будућег Постројења за сакупљање и пречишћавање отпадних вода са територије Града Крушевца.

На овај начин Предузеће је у непосредном контакту са потрошачима и корисницима услуга што у многоме доприноси побољшању односа и квалитету комуникације са корисницима.

Штанд ЈКП "Водовод-крушевац" на градском тргу

 

Стандарди и процедуре

ЈКП “Водовод - Крушевац”, поседује акредитовану Лабораторију за контролисање водомера. На основу извршене провере и оцењивања овлашћене институције „ATS“, 2015. године је добијен сертификат о акредитацији којим се потврђује да Лабораторија за контролисање водомера ради у складу са захтевима из серије стандарда SRPS ISO/IEC 17020-2012.